ECOLES BILLIERES

"Merci à Émilie et Nermin de s’occuper des alternants ! Ils sont pédagogues et bienveillants. De plus, j’apprécie la qualité de l’école et de l’équipe enseignante, notamment Madame Quéré et Madame Bosc, qui sont, à mon sens, d’excellentes professeures pour réussir. Je ne regrette pas d’avoir étudié à l’école Billières et je recommande cette école à tous ceux qui souhaitent suivre une formation dans un environnement sain et bienveillant ! P.S. : Continuez à organiser des activités, c’était super sympa :) comme la photo de classe avec toute l’école ;)"

"C’est la meilleure école que j’ai pu faire jusqu’ici ! Le personnel de l’établissement prend le temps avec chaque étudiant, est très à l’écoute et ils nous encouragent beaucoup dans nos projets, tels qu’ils soient. Ils nous poussent à être nous-mêmes et à développer notre créativité (j’étais en bts communication) ! Je ne regrette absolument pas mon choix et je recommande à 100% !"

"J’ai eu la chance de faire mon BTS Commerce International à l’École Billières pendant deux ans, et je ne peux que recommander cette école. Elle m’a énormément aidé à progresser, tant sur le plan académique que professionnel. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe administrative pour leur accompagnement bienveillant, et à tous les professeurs pour leur implication et leur pédagogie. Mention spéciale à MR Reina, professeur de MOOI. Grâce à eux, je me sens prêt pour la suite de mon parcours. Une école sérieuse, à taille humaine, qui met vraiment les étudiants au cœur de ses priorités. Merci énormément ! J’espère qu’on se recroisera :)"

"Je recommande cette école dans laquelle j ai effectué mon BTS Commerce International. Les professeurs sont à l’écoute et j’ai trouvé que les cours étaient adaptés et que nous étions bien préparés aux épreuves. J’ai une petite pensée particulière pour mon professeur de MOOI, monsieur Reina qui est un professeur exceptionnel qui enseigne une matière plutôt compliquée mais qui l’explique tellement bien et surtout qui est là pour ses élèves, à l’écoute et qui veut sincèrement notre réussite. Merci Monsieur Reina!!"

"Je recommande cet école, les profs sont agréables et professionnels! Mention spéciale à monsieur Reina professeur de MOOI (bts CI), qui est un professeur sérieux et motivant à mes yeux, ainsi qu’aux dames de la vie scolaire qui nous ont accompagné et aidé durant ces 2 belles années!"

"Je ne peux que recommander cette école ! Les cours sont extrêmement bien structurés, avec des formateurs passionnés et compétents. J'ai eu l'opportunité d'acquérir une solide formation théorique au cours du mastère manager d’affaires tout en mettant en pratique mes connaissances à travers des projets enrichissants. L'école met un point d'honneur à accompagner ses étudiants dans leur parcours professionnel et à leur offrir des opportunités pour développer leur réseau. L’ambiance est très agréable, avec un esprit collaboratif et une équipe administrative toujours à l'écoute. Merci à toute l’équipe !"

"Bonne école, équipe pédagogique compétente et très bon suivis des étudiants."

"Concernant mon BTS j'ai trouvé l'école globalement bien mais quelques défauts m'avaient gênés (après les avoir remontés, il y a eu rapidement des changements, c'est une école à l'écoute de ses élèves) J'apprécie d'autant plus mon expérience pour mon Bachelor ! Avec des intervenants très intéressants et dynamiques, je recommande le bachelor RMO !"

"A fuir d’urgence. École malsaine et équipe pédagogique vicieuse. On m’a fait miroiter une aide pour trouver une alternance, rien durant deux mois. On m’a fait croire que l’école était en partenariat avec des entreprises, les propres patrons de ces entreprises ont niés (les seuls contrats qui existe entre l’école et les entreprises sont des contrats de mariages, rien de professionnel), ils font tout pour avoir un maximum de contrat et maximiser la rentabilité, certains professeurs arrivent avec des 15-20 voir 30 minutes de retard À CHAQUE COURS, d’autres viennent avec des ordinateurs qui ne démarrent pas et ne peuvent pas faire l’appel (l’écran de l’ordinateur fissuré et ne veut même pas le changer alors qu’on voit que deux tiers de l’écran, l’école n’en prête même pas à ses employés), les salles sont aussi grande qu’un logement étudiant au crous, on a eu droit à une professeur qui aurait dû prendre sa retraite 10 ans auparavant et qui confond même les élèves entre eux, les murs eux mêmes dans le bureau du principal s’effritent de leur peintures et ne demande qu’à fuir l’établissement, et en prime les professeurs et le secrétariat se tirent dans les pattes entre eux, une professeur en vient même à dire que « la fille du secrétariat est aigrie et que c’est sa réputation auprès de ses propres collègues ». Sans oublier que sur tous les professeurs que j’ai pu avoir, UNE SEULE ET UNIQUE travaillait réellement et ne faisait pas que de lire les livres de la collection Nathan qu’on nous fait acheter à une trentaine d’euros PAR LIVRE, et qu’on oublie de nous dire l’année, on se retrouve alors avec des livres acheter pour rien car les exercices ne correspondent pas, en plus de l’école qui est payante et hors de prix pour des cours où on a seulement le droit de lire à haute voix chaque chapitre du livre (exception pour la professeur d’E41 et E42 qui fait un travail remarquable avec un vrai accompagnement) On ne peut obtenir un diplôme dans ces conditions, je comprends le taux de réussite plus bas que la moyenne a comparé aux autres écoles mais je ne comprends pas comment il est encore aussi haut au vu du niveau de cette école, c’est triste mais malheureusement, c’est le cas ! Ps : j’avais trouvé un contrat avec une entreprise, l’école me l’a prit pour y placer un autre élève, c’est une HONTE d’être aussi immorale, et vraiment pour le bien-être de vos enfants je vous déconseille de les laisser la bas ou de les y mettre"

"J'ai passé 3 ans en alternance à l'école Billiers en Bachelor et Master. Les intervenants sont experts dans leur domaine et apportent une pédagogie adaptée aux besoins des étudiants, combinant théorie et pratique de manière efficace. L'approche en alternance a été très bénéfique, me permettant de mettre en pratique les compétences acquises en cours. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience enrichissante. Je recommande vivement cette école !"

"L’école Billières offre un enseignement de haute qualité dans un cadre stimulant. Alliant expertise académique et préparation concrète au monde professionnel. Je la recommande vivement pour quiconque cherche à exceller dans ses études."

"J'ai eu l'opportunité de passer deux années incroyables aux écoles Billières en mastère en alternance, et je ne peux que recommander vivement cette expérience. L'équipe pédagogique est exceptionnelle, toujours à l'écoute et très investie dans la réussite des étudiants. Les cours sont riches et pertinents, alliant théorie et pratique de manière efficace. L'alternance m'a permis de mettre en application immédiate les connaissances acquises en classe, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé. Les écoles Billières ont également un excellent réseau d'entreprises partenaires, ce qui facilite grandement l'insertion professionnelle. Grâce à cette formation, j'ai pu acquérir des compétences solides et développer mon réseau professionnel. Je remercie sincèrement toute l'équipe des écoles Billières pour ces deux années inoubliables et formatrices. Je recommande sans hésitation cette école à tous ceux qui souhaitent se former dans un cadre stimulant et bienveillant."

"J’ai eu l’opportunité de passer deux années incroyables aux Écoles Billières à Toulouse, dans le cadre de mon BTS Management Commercial Opérationnel en alternance. Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble de l’équipe pédagogique et l’école dans son ensemble. Grâce à leur programme de qualité et à leur soutien constant, j’ai pu obtenir mon BTS avec succès. Leur approche pédagogique et leur engagement envers les étudiants font de cette école un lieu d’apprentissage exceptionnel. MERCI !!"

"Je mets une étoile car je ne peux mettre moins… J’ai été étudiant là-bas pour mon BTS CI, que je viens d'obtenir, sûrement pas grâce à l’école et son apprentissage. Malgré certains professeurs incroyables sur lesquels j’ai eu la chance de tomber, l’école ne nous a apporté aucun suivi ni apprentissage… L’établissement nous a laissés en difficulté durant nos 2 ans de BTS ( mauvais programme d’espagnol, pas de professeurs pendant plusieurs semaines, professeurs incompétents jusqu’à se faire virer, ect… ) Je ne conseille malheureusement pas cette école qui n’a aucun esprit pédagogique et n'a pas la capacité de faire réussir ses élèves. Rien qu’à voir comment ils répondent aux commentaires Google cette école laisse à désirer. À bon entendeur, Eliam Lugassy ancien élève de BTS CI"

"École avec un enseignement de qualité. Une équipe pédagogique vraiment très sérieuse et présente. Ma fille est enchantée et moi aussi de ce choix."

"Une année au top qui touche bientôt à sa fin. Cette école a su tenir ses promesses ! Ce qui est sûr c’est que je ne manquerais pas dans vanter les mérites ! C’était une belle aventure et merci aux enseignants de qualité ✨"

"Réussite avec simplicité ! Voilà comment je qualifierais cette école. Une école familiale et accueillante."

"Je recommande !! Grâce aux Écoles Billières, j’ai obtenu mon diplôme et j’ai trouvé une alternance sans difficulté. Les professeurs sont des professionnels à l’écoute et disponibles. La pédagogie reste très accessible et est de très bon conseils. C’est un 10/10 merci encore !"

"Superbe école, l’équipe pédagogique est au top, je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une école pour leurs études supérieures !!!"

"Mon expérience à l'école Billière a été extrêmement décevante, au point que je ne peux lui accorder qu'une seule étoile, et ce uniquement en raison de quelques professeurs sympathiques... Lorsque vient le jour fatidique des oraux, nous avons été livrés à nous-mêmes, sans aucune préparation adéquate de la part de l'école. Nous avons tous, moi y compris, été confrontés à une méthodologie défaillante, ce qui a sérieusement compromis nos chances de réussite ( Plus de la moitié de ma classe n'a pas réussi à obtenir le BTS ) Heureusement pour moi, j'avais suffisamment travaillé mes écrits, sans quoi je n'aurais jamais réussi. En plus de cette carence en préparation aux examens, j'ai également été victime d'une erreur manifeste sur mon diplôme. Et le pire dans tout ça, c'est que l'école n'a rien fait pour rectifier cette erreur. J'ai dû me débrouiller seule en contactant le rectorat, ce qui témoigne du manque de professionnalisme et de soutien de l'administration. En résumé, mon passage à l'école Billière a été une expérience très décevant, marquée par un manque flagrant de préparation aux examens, des erreurs administratives, un retard chronique dans la gestion des stages, et des résultats académiques désastreux. Je ne recommanderais cette école à personne, sauf à ceux qui veulent perdent 8 000 euros."

"École à fuir ! Un suivi pédagogique 0, des profs sincèrement incompétent et une préparation au diplôme inexistante. À peine 7 personnes sur les 19 de ma classe ont eu le diplômé, pour le reste, nous étions autodidactes. Ne jetez pas votre argent dans cette école."

"Très agréable moment partagé avec les anciens étudiants et les collègues. Une page se tourne après deux ans. Bonne continuation chers étudiants."

"Après avoir payé la totalité de la scolarité de mon fils en avance, il a assisté à une dizaine de jours de classe avant de changer de voie et de quitter l’établissement. L’établissement a conservé 1/4 de ce que j’avais payé pour l’année complète , soit environ 500€ pour ces 10 jours…. Aucune remise en question sur la qualité de l’enseignement et la capacité des enseignants à intéresser les élèves"

"Très bonne école avec des professeurs compétents et à l’écoute. Mme Gayerie a une réelle passion pour son métier et met constamment en place de nouvelles méthodes d’apprentissage pour ses élèves. Je recommande"

"Étudiant l’an passé à l’école Billières Je souhaite partager ma gratitude envers toutes l’équipe pédagogique qui m’a accompagné durant ces deux années. Petit clin d’œil à Mme Gayerie qui a su me pousser vers l’avant à travers ses méthodes d’enseignement qui ont portées leurs fruits."

"Etudiante ici depuis mon BTS, j'ai décidé de rester pour mon bachelor et j'en suis ravie. Equipe administrative et formateurs experts dans leur domaine, avec un accompagnement poussez et des conseils individualisés!"

"Certains profs incompétents, Madame GAYERIE bien particulièrement. Des notes lamentables qui ne valent pas le travail rendu, propose des cours particuliers à 20 € de l’heure pour fournir une aide alors que mon année scolaire avait été payée. INADMISSIBLE !!! 6 de moyenne toute l’année dans sa matière mais 20 obtenu dans cette matière à l’examen. Comme quoi ce n’est l’élève le problème."

"Je ne recommande pas forcément cette école, ce n'est pas la pire mais certainement pas la meilleure. Payer de telles sommes pour que certains professeurs constituent leurs cours uniquement de poly copiés, se permettent de faire un énorme favoritisme ou même de faire des remarques assez blaissantes aux élèves. En ce qui concerne les locaux, c'est minable pour le prix qu'on y laisse, des salles pas du tout isolées, aucune salle de pause fin ce sont les salles de cours, l'équipement informatique n'est pas terrible même s'ils se sont améliorés sur certains points. Cependant heureusement et merci aux quelques professeurs (merci à Mme Lepetit, Mme Ronda et Mme Gestain) qui sont pédagogues, qui font leurs cours avec passion. Même si je n'ai pas obtenu mon bts, je remercie les professeurs que j'ai eu pour ce que j'ai appris mais beaucoup de points restent à améliorer dans cette école"

"Très bon établissement, j'ai pu y effectuer mon BTS NDRC en alternance, les formateurs sont très professionnels et à l'écoute, l'accueil est tout aussi agréable. Je garde un très bon souvenir de ces 2 années passé au sein des Écoles Billières, où les formateurs ainsi que la conseillère en formation sont vraiment à votre écoute et concernés par votre réussite."

"Ayant réalisé mes études supérieures en BTS GPME 2022, à l'école Billières, je vous fais part de mon avis sur cette dernière. C'est une école conviviale, les professeurs sont à l'écoute des élèves... On s'intègre facilement, classe à petit effectif permettant des échanges privilégiés avec les professeurs, c'est agréable. Le programme scolaire est correct, il faut bien suivre les cours et persévérer en cas de difficulté. (Équipements informatiques à améliorer)."

"L’école Billières est une bonne école de commerce à taille humaine. J’ai obtenu mon BTS Commerce International grâce à cette école. Une équipe pédagogique au top, les professeurs sont très compétents, à l’écoute et soucieux de la réussite de leurs élèves. Il y a une réelle proximité entre les professeurs et les étudiants. L’équipe était également très impliquée dans notre recherche de stage. Au sein de l’établissement, il y a un petit snack où l’on peut acheter des sandwichs pas très chers. Seuls petits bémols : L’absence de réfectoire (on mange dans les salles). Le matériel informatique est parfois un peu désuet. J’espère vivement qu’il sera remplacé pour le confort des professeurs et des élèves (par exemple les hauts parleurs sont de mauvaise qualité ce qui rend un peu difficile le travail des professeurs de langue), il arrive aussi parfois que certains ordinateurs ne fonctionnent pas."

"Une école qui m'a redonné goût aux études. Avec une équipe pédagogique formidable. Je pense notamment à Mme LEPETIT, Mme TROLLIET, Mme TERRANCLE, Mme Ronda, Mme BESSAI, Mme DAIDE, Mme PRIVAT, Mme VEYRAC et Mme Duque CUERO. (Je m'excuse si j'en oublie certains, normalement non :D). Des professeurs de qualité qui ont su nous accompagner durant ces 2 année jusqu'à l'obtention de notre BTS GPME (promos de 2020) et ce malgré la situation sanitaire qui s'est invité en mars 2020 (COVID19) , ces dernières nous ont accompagnés sans relâche. Et je les remercie du fond du cœur. Et merci à Mme LEPETIT de m'avoir redonné goût à la comptabilité qui me sert encore aujourd'hui en Master à l'IGS ! Vraiment, une équipe de choc hors pair! Sans oublier également le directeur, M. Armand, une très bonne personne compréhensible, à l'écoute des étudiants et très humain. Qui m'a soutenu après une période difficile en stage. Je vous remercie infiniment M. Armand ! Mais aussi les secrétaires administratives, toujours au top ! Merci à l'école Billières d'avoir cru en moi! Je recommande fortement cette école et plus particulièrement le BTS GPME, une formation très enrichissante, stable et pérenne."

"Il y a quelques années, j'ai fais mon BTS Assistant de Gestion PME PMI au sein de l'Ecole billières. Ce BTS est un cursus vraiment complet. Les enseignants sont très engagés dans leur travail tout particulièrement Mme LEPETIT que je remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande cette école et garde un très bon souvenir de cet apprentissage."

"Étudiante en Assistant de Gestion PME/PMI de la promotion 2015. Billières est une école à taille humaine où on prend le temps de nous connaître. N'ayant jamais été très bonne à l'école, j'y ai passé deux années agréable et instructive, et qui plus est dans un très joli cadre en plein cœur de Toulouse. Les professeurs sont tous disponibles pour répondre aux questions, ils aiment ce qu'ils font et dispensent un enseignement de qualité."

"J'ai obtenu mon BTS assistant de Gestion PME/PMI en 2015. Dans les mois à venir je vais me lancer en tant qu'auto-entrepreneuse. C'est grâce à ce BTS que je vais pouvoir passer le cap ! Grâce à toutes les connaissances que j'ai pu acquérir durant ces deux années de formation. C'est un diplôme très varié qui ouvre beaucoup de portes. L'enseignement reçu était parfait, je recommande cette école bien évidemment. Si vous cherchez une école à l'ambiance familiale, celle-ci est faite pour vous!"

"En 2015 j'ai intégré cette école pour y réaliser un BTS Assistant(e) de Gestion. Actuellement je suis diplômée d'un BAC+5 en Commerce Marketing. Ce BTS m'a apporté tant personnellement que professionnellement. Les diverses matières enseignées lors de ce cursus m'ont servi pour la suite de mes études supérieures notamment toute la partie Gestion. Celui-ci est très général et permet de continuer les études sans être sous l'eau et d'avoir acquis de nombreuses compétences en gestion mais aussi en communication. De plus, je tiens à souligner la détermination de certains intervenants pour que l'on puisse réussir et avoir un après serein. Mme Lepetit, professeur de gestion, est passionnée par son métier et se démène pour que ses élèves réussisses. Elle m'a permis de prendre confiance en moi, d'être plus à l'aise au sein d'un groupe, ect... Je ne regrette pas du tout d'avoir été dans cette école et dans ce cursus-là. Je n'ai que de bons souvenirs !"

"J'ai fais mon BTS Assistant de Gestion PME PMI, il y a quelques annees maintenant et j'ai adore l'enseignement de maniere global, c'est personnalise et ayant besoin d'accompagnement, j'ai ete contente d'avoir ete la. Grace a la formation j'ai integre le Master en Ressources Humaines a l'IGS et apres ca j'ai maintenant un poste CDI au Canada. Merci l'ecole qui a cru en moi! Gros merci a Mme. Lepetit qui est une professeur exceptionnelle !"

"Il y a presque 5 ans, j’intégrai l’école billière pour un BTS AG, aujourd’hui, je termine un master en communication. Le BTS m’a beaucoup apporté, il m’a permis de trouver ma voie grâce à un enseignement général qui donne une vision globale du monde de l’entreprise et ses différents métiers. C’est dans le cadre de mes cours et stages que j’ai développé une appétence pour la communication et c’est suite à ça que j’ai décidé de poursuivre mes études dans ce domaine. Il faut savoir aussi que le diplôme du BTS permet d’accéder directement à la troisième année de licence donc si vous avez envie de vous orienter dans un domaine en particulier, vous n’êtes pas obligé de repartir à 0. Au-delà du programme du BTS AG, je souhaitais aussi souligner la qualité de l’enseignement des professeurs de l’école Billière. L’équipe pédagogique est passionnée et à l’écoute, elle vous accompagne du début à la fin dans la réussite de votre diplôme. Personnellement, ces deux années à l’école Billière m’ont permis de déterminer mon projet pro mais aussi de prendre confiance en moi, d’affirmer mes choix et envies pour la suite et surtout de m’enrichir sur le plan personnel et professionnel. Je recommande pleinement cette école et surtout ce BTS qui, soyez en sûr, vous ouvrira des portes et sera un vrai tremplin pour la suite de votre parcours (que vous continuez vos études ou non)è"

"Excellente école qui entourent les élèves avec professionnalisme et bienveillance ! Merci à tous d avoir permis à notre fille d'avoir son bts. Accueil charmant de la partie administrative."

"Étudiante en Gestion de la PME/PMI promotion 2021. Un corps professoral d'exception accompagné d'un service administratif proche des élèves. J'ai remarqué une réelle volonté de faire réussir les promotions dans leur cursus tant que les élèves le souhaitent aussi. Classe à petit effectif permettant des échanges privilégiés avec le professeur, c'est agréable. Professionnels à l'écoute et bienveillant. Je recommande. Équipements informatiques et/ou entreprise de maintenance a améliorer."

"J'ai effectué mon BTS GPME (2018-2020), classe avec un petit effectif ce qui permet un échange et un accompagnement plus développé. Je recommande!"

"Ancien élève de la formation Gestion de PME (2018 - 2020), je recommande largement cette école à tous ceux qui souhaite y suivre une formation. L'ambiance conviviale, la pédagogie des professeurs et le suivi qu'ils apportaient auprès de leurs élèves, même en période de crise sanitaire, ont été pour moi durant ces deux années des points très importants dans la réussite de ma formation."

"J’ai effectué un BTS CI dans cette école. Pour ma part j’ai eu des professeurs de qualité. Des cours bien faits, de nombreux travaux qui avaient pour but de nous permettre de mieux comprendre les leçons. Les stages ont été très bénéfiques pour le CV, notre gain de connaissance et d’expérience. Clin d’œil spécial à Monsieur Reina qui fut un prof très à l’écoute de chacun de ses élèves ainsi que Monsieur Massot. Actuellement en école de commerce EM Strasbourg, beaucoup de choses que j’ai apprises durant mon BTS me servent beaucoup aujourd’hui."

"J'ai effectué mon BTS CI au sein de cet établissement et j'en garde que de bon souvenirs au sein de l'équipe pédagogique ainsi qu'au sein de mes camarades. Durant ces deux années de BTS, les professeurs nous ont bien encadrés et ont su faire preuve d'attention auprès de nous, les élèves, et je tenais à les remercier pour cela. De plus, nous avons terminer l'année de manière particulière suite à la situation sanitaire avec la Covid19 mais grâce à un bon suivi de la part des professeurs et grâce à une bonne organisation de la part de l'administration nous sommes parvenus tout de même à bien finir l'année."

"Excellente école supérieure. J'ai effectué mon BTS Commerce International et ce fut une réelle réussite. Equipe pédagogique au top et très réactive. Les enseignants sont très engagés dans leur travail et l'éducation est mise en place autour d'un certain esprit familial. Je recommande vivement cette école, qui est d'une petite taille certes, mais qui vous permettra d'apprendre dans d'excellente conditions"

"Je suis actuellement étudiante dans cette école et j'en suis ravie. L'école reste à taille humaine et permet aux directeurs et divers responsables de connaître chaque élève et de lui proposer un accompagnement individuel. Ils répondent toujours présent quand on a besoin d'eux et dans mon cas ils m'ont aidé a trouver une alternance où je m'épanouie. Les professeurs jamais absent jusqu'à présent sont très impliqués, à l'écoute et très pédagogues. Encore aujourd'hui malgré la crise, ils sont plus que jamais disponibles et tous les cours sont assurés. Cette école en général et le système d'alternance pour lequel j'ai opté me permet de trouver un équilibre entre mon envie de continuer les études et de travailler. Je ne regrette absolument pas d'avoir choisi cette école rigoureuse où il fait bon étudier."

"Excellent accueil des équipes pédagogiques et administratives. Qualités d'écoute, de conseil et des échanges. Les exigences sont claires et semblent légitimes pour favoriser la réussite des étudiants."

"diplomé de cet établissement, je le recommande, j'ai fais un bts gpme, anciennement assistant de gestion , 10 dans la classe, bien suivie , aide pour les stage, les projet et meme pour apres le bts en nous proposant des postes dus par leur contacte , tres bonne expérience"

"École à la hauteur de ses promesses en terme de coaching et soutien pour la recherche d’alternance ! Aussi une grande solidarité entre les étudiants et l’équipe pédagogique !"

"Enseignement catastrophique, payé 1600e pour cette école c'est insultant. Avec des ordis dans les salles infos ça aurait été bien pour travailler. Prof de management des entreprises incompétent et potentiellement hargneux."